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兰州能源机电物资有限公司
地址:甘肃兰州市城关区金昌南路215号中央名筑A座2801
联系人:颜经理
手机:15193175658
电话: 0931-8829768
传真: 0931-8413258
E-mail: lznyjd@126.com
timyan99@163.com
 

 

客户服务 

优耐特斯压缩机有限公司服务特点:

售前技术服务

a.  协助用户设备选型,确认所需亚博体育会员登录技术参数;

b.  协助用户结合实际情况,实地勘测,免费向用户提供空压站房平面布置方案;

c.  配合用户考察相应机型的使用情况;

d.  根据用户需要提供空压系统设备报价,技术咨询;

售中技术服务

a.  配合用户作好基础尺寸确认,布置图确认及安装准备工作;

b.  配合用户落实准确交货时间及地点;

c.  设备到场协助用户开箱验收和建立设备档案;

售后技术服务

a.  建立用户档案,电脑客户管理系统录入客户及设备详细资料;

b.  免费为客户开机调试,提供现场操作维修技术培训以及在总部的技术培训;

c.  设备试运行一周内,免费派有丰富工作经验的服务工程师1人现场保驾护航。每月派服务工程师到用户现场巡检一次;

d.  在我公司的备品备件仓库,能在尽量短的时间内提供用户所需的备品备件,让客户做到“配件零库存”;

e.  现场技术服务时限为:在接到市区、近郊客户设备故障电话2-4小时内(市外在12小时内)服务工程师赶到现场处理。技术部提供24小时全天侯服务,任何时候只需一个电话。

服务热线    

4008896699全国免费服务热线24小时为用户服务。


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